Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
Oui oui j'avais bien compris la session de saillie (même si je me suis mal exprimée)
Génépi a écrit :

Oui oui j'avais bien compris la session de saillie (même si je me suis mal exprimée)


Tu aurais un screen de la page privée de la jument ? surtout niveau de la saillie
Ca y est j'ai résolu le problème ! Tout est rentré dans l'ordre !
Bonjour, et c'est repartir pour un tour! plus de 5mn d'attente du moment que j'ai inscris 2 compétitions un cheval pour que puis-je me retrouver sur la console du mon cheva! C'était trop beau pour que ça ce soit vrai et que tout marche enfin bien? default smiley :$default smiley :sdefault smiley :@default smiley (o)default smiley :odefault smiley :(default smiley (m)
Salut !!!

Petit message spécial pour Ow parce que je suis désespérer default smiley :'(

Ow, si jamais vous passez par ici svp j'ai besoin d'aide sur un bug que ce n'est pas la première fois que cela arrive et clairement celui qui s'occupe de ma demande ne semble rien n'y comprendre juste avec sa réponse default smiley :s

Vite fait, j'ai contacter le support parce que je n'ai jamais eu le +1000 pass le vendredi 28 novembre contrairement aux autres joueurs. Des fois bon il a un peu de retard donc j'ai été mettre mes économies dans les offres en sachant que j'allais profiter du +1000 pass pour m'en acheter un peu. Le truc c'est qu'il est jamais arriver, j'ai été sur les 2 mondes et j'ai pris bien le temps entre chaque page pour être sur de ne pas le manquer, j'ai passer au moins 4h sur le jeu et il ne s'est jamais pointé. À cause de cela je n'ai pas pu en profiter et je me retrouve donc sans pass alors que j'en avais besoin pour l’ascension et la PN. En sachant que je n'aurais pas eu de + 1000 pass je n'aurais pas tenter les précieux dans les défi titan default smiley (d)

Dans le fond j'ai expliquer la situation et j'ai demander de retirer mes fragments pour me rendre mes pass car l’ascension et la PN est plus important tsé ! On m'a refuser m'a demande ( bon ok ) donc je demande si y'a possibilité d'avoir un code qui pourra me permettre de profiter du + 1000 pass sur mon prochain achat et dans le même message je demande à se qu'il vérifie le bug. Pas de réponse pour ma demande de compensation et on me répond qu'il n'y a pas eu de bug et que j'ai bien eu le + 1000 pass le 07/11/2025... Vous voyez le problème ? default smiley (d)
Mon billet date du 28/11/2025 et parle clairement que je n'ai pas eu l'offre du vendredi 28 novembre donc je ne sais pas si je dois rire ou pleurer avec cette réponse default smiley :-x

Le truc c'est que cela fais plusieurs fois que cela m'arrive ! C'est pareil pour les offre personnaliser avec les fragments, des fois je passe plusieurs heures sur gaia sans recevoir l'offre même si je me déconnecte et reconnecte plus tard et BAM je vais sur ouranos et il apparaît tout de suite. J'ai aussi contacter l'équipe pour ce bug et je n'ai pas eu de réponse concluante donc j'ai abandonné tellement j'étais découragée par leur réponse.

Donc voili voilou j'espère que vous verrez ce message parce que je suis vraiment dégoûter surtout que j'ai vu passer qu'une personne l'avais manquer et que le lendemain elle l'a re eu et pas moi default smiley (d)
Bonjour, j'ai un soucis, j'aimerai inscrire un cheval pour un gp sauf que, quand je le vieillis, je vois toujours son historique d'actions depuis 4 ou 5 vieillissement...est-ce que ce bug peut impacter la venue d'un falabella ?
Malo : malheureusement ton message ici n’est qu’une bouteille à la mer …

Lanpeira : as-tu mis des fragments de nuage sur le cheval en question ?
Normalement tu devrais quand même pouvoir inscrire malgré le bug d’affichage de l’historique
Ulti One a écrit :

Malo : malheureusement ton message ici n’est qu’une bouteille à la mer …

Lanpeira : as-tu mis des fragments de nuage sur le cheval en question ?
Normalement tu devrais quand même pouvoir inscrire malgré le bug d’affichage de l’historique


oui j'ai mis des fragments mais normalement je n'ai pas ce soucis. et surtout j'ai déjà dépassé la date de mon rajeunissement avec les fragments... et oui je peux inscrire mais moi je veux pas inscrire si jen'ai pas le bonus falabella et j'ai l'impression que ce bug implique la non venue de ce bonus
le bug à l'air d'avoir disparu par contre c'est bien resté comme çà 20min default smiley (o)
Bug objectif ?
J'ai 2 objectifs qui n'ont pas été atteint alors que les actions ont été faites quelqu'un d'autre à ce soucis ?
Quels objectifs ? Si c'est réveiller des chevaux par exemple, c'est peut-être que tu ne les avais pas couchés la veille
En effet c'était une mauvaise lecture de ma part des objectifs !
malo07 a écrit :

Le truc c'est que cela fais plusieurs fois que cela m'arrive ! C'est pareil pour les offre personnaliser avec les fragments, des fois je passe plusieurs heures sur gaia sans recevoir l'offre même si je me déconnecte et reconnecte plus tard et BAM je vais sur ouranos et il apparaît tout de suite. J'ai aussi contacter l'équipe pour ce bug et je n'ai pas eu de réponse concluante donc j'ai abandonné tellement j'étais découragée par leur réponse.


Pour le coup ça c'est normal, le pack n'est pas commun aux 2 mondes donc soit tu l'as sur Gaia soit sur Ouranos
Encore et toujours le bug des compétitions qui ne se courent pas....
Le jeu est inutilisable sur téléphone sur safari chez moi (impec sur chrome sur le même téléphone par contre) : je peux accéder au jeu, mais impossible de changer de page, ça tourne à l'infini... c'est le cas chez d'autres ? C'est le seul site web impacté.
De mon coté j'ai des latences le temps que je me connecte après ça passe au bout de quelques minutes (moins de 5 minutes).

Par contre j'ai bug au niveau des ventes, quand je clique sur un cheval en vente et que je clique sur son affixe (si il en a un) et que je cherche ce cheval dans son affixe il n'apparaît pas comme "en vente" (le petit marteau n'apparaît pas sous son nom) et pourtant quand je vais chercher ce cheval dans les ventes depuis la fiche du vendeur il apparaît bien.
(J'ai remonter ce bug plusieurs fois aux modérateurs dans la sections "nous contacter", ils le règles mais le bug revient)
Ca rame encore un max ce matin default smiley :@
Punaise on pédale dans la semoule là. J'avance à rien, les actions ne se réalisent pas......

Jusqu'ici ça allait y avait aucun soucis, mais là c'est état critique......default smiley (zzz)
Quelques coups de lags ce matin, pages qui se chargent bloc par bloc et actions non prises en comptes, qui tremblent etc
Il est 10h donc j'ai envie de dire que c'est la tape
Ici ça a l'air d'aller un peu mieux, je l'espère j'ai pas mal de trucs à faire aujourd'hui
bonjours de nouveau des lenteurs sa devient lassant
Hello, je suis la seule incapable de jouer au concours sur Gaia? Dès que j'essaie de mettre des coups cela me met de réessayer (problème de performance) mais aucun souci sur Ouranos. Je n'ai pas pu mettre de coups de la journée
Bonjour, ou bonsoir, de mon côté on m'annonce un message officiel je vais dessus mais rien n'apparait?

Et voilà c'est repartir pour un tour.
Passez une excellente soirée.
J'ai fait pour effacer la boîte de réception officielle et la notification est partie. default smiley ;)
malo07 a écrit :

Salut !!!

Petit message spécial pour Ow parce que je suis désespérer default smiley :'(

Ow, si jamais vous passez par ici svp j'ai besoin d'aide sur un bug que ce n'est pas la première fois que cela arrive et clairement celui qui s'occupe de ma demande ne semble rien n'y comprendre juste avec sa réponse default smiley :s

Vite fait, j'ai contacter le support parce que je n'ai jamais eu le +1000 pass le vendredi 28 novembre contrairement aux autres joueurs. Des fois bon il a un peu de retard donc j'ai été mettre mes économies dans les offres en sachant que j'allais profiter du +1000 pass pour m'en acheter un peu. Le truc c'est qu'il est jamais arriver, j'ai été sur les 2 mondes et j'ai pris bien le temps entre chaque page pour être sur de ne pas le manquer, j'ai passer au moins 4h sur le jeu et il ne s'est jamais pointé. À cause de cela je n'ai pas pu en profiter et je me retrouve donc sans pass alors que j'en avais besoin pour l’ascension et la PN. En sachant que je n'aurais pas eu de + 1000 pass je n'aurais pas tenter les précieux dans les défi titan default smiley (d)

Dans le fond j'ai expliquer la situation et j'ai demander de retirer mes fragments pour me rendre mes pass car l’ascension et la PN est plus important tsé ! On m'a refuser m'a demande ( bon ok ) donc je demande si y'a possibilité d'avoir un code qui pourra me permettre de profiter du + 1000 pass sur mon prochain achat et dans le même message je demande à se qu'il vérifie le bug. Pas de réponse pour ma demande de compensation et on me répond qu'il n'y a pas eu de bug et que j'ai bien eu le + 1000 pass le 07/11/2025... Vous voyez le problème ? default smiley (d)
Mon billet date du 28/11/2025 et parle clairement que je n'ai pas eu l'offre du vendredi 28 novembre donc je ne sais pas si je dois rire ou pleurer avec cette réponse default smiley :-x

Le truc c'est que cela fais plusieurs fois que cela m'arrive ! C'est pareil pour les offre personnaliser avec les fragments, des fois je passe plusieurs heures sur gaia sans recevoir l'offre même si je me déconnecte et reconnecte plus tard et BAM je vais sur ouranos et il apparaît tout de suite. J'ai aussi contacter l'équipe pour ce bug et je n'ai pas eu de réponse concluante donc j'ai abandonné tellement j'étais découragée par leur réponse.

Donc voili voilou j'espère que vous verrez ce message parce que je suis vraiment dégoûter surtout que j'ai vu passer qu'une personne l'avais manquer et que le lendemain elle l'a re eu et pas moi default smiley (d)


J’ai aussi cherché l’ovni +1000 pendant des heures ce jour là et je ne l'ai jamais trouvé que ce soit sur Ouranos ou Gaia, comme toi j’étais franchement déçue avec l’offre des précieux. Ceci dit en discutant avec d’autres joueurs je me suis rendu compte que ça arrivait parfois. J’en déduis donc que l’apparition de l’ovni n’est pas garanti à 100%. Pas sure qu’il y ai grand chose à faire. Ils ne disent nulle part qu’on va obligatoirement tomber sur l’ovni et tu as choisi délibérément de dépenser tes pass donc c’est peu probable qu’ils compensent malheureusement :/
Bonjour,

J'ai aussi la petite icône de nouveau message officiel, mais pas de nouveau message default smiley :)
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