Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
Terminé pour aujourd'hui default smiley :k
Les compétitions ne courent pas ce matin default smiley :) On a aucune nouvelle, on a l'impression d'être sur un jeu fantôme en ce moment.

Une MAJ est prévu ce matin ?
Enfaite ça commence à devenir lassant de voir qu'ils ont si peu de considération pour leurs joueurs. Jouer dans des conditions pareils ce n'est pas normal surtout pour un jeu avec des options payantes.
Je reviens après une semaine de vacances je retrouve un jeu complètement beugué au niveau du concours, des lenteurs dans les actions comme en juin juste après la MAJ, c’est quoi cette régression ? C’est fatigant tous ces bugs. Je n’arrive à rien ce matin.
bonjour
ça fait plusieurs jours que ça duredefault smiley (m)
Quand allez vous vous décider à faire quelque chose pour que ça change ?
si vous ne pouvez rien faire (car en fait ça fait plusieurs mois que ça dure) dites le nous franchement et nous chercherons une autre façon de nous distraire. Car je l’avoue ce n’est plus un plaisir de jouer avec vous.
Soyez francs et transparents pour une fois !!!!
Bonjour,

Aujourd'hui un peu plus rapide, sauf pour avoir les compétitions... pas très pratique pour les blups...
madame krub a écrit :

bonjour
ça fait plusieurs jours que ça duredefault smiley (m)
Quand allez vous vous décider à faire quelque chose pour que ça change ?
si vous ne pouvez rien faire (car en fait ça fait plusieurs mois que ça dure) dites le nous franchement et nous chercherons une autre façon de nous distraire. Car je l’avoue ce n’est plus un plaisir de jouer avec vous.
Soyez francs et transparents pour une fois !!!!




tu as raison, et on ne parle pas des scripts qui sévissent en ce moment sous les yeux du support qui ne voit rien malgré ses "outils performants" default smiley (8)
Bon...Ce jour, je n'ai pas encore blup, je n'ai fais que mes pv/divin.......

On me re-re-redemande si je prends les cookies ( je commence à en être gavée), l'abonnement au ""Vous ne pouvez pas continuer...
Une erreur interne est survenue, merci de réessayer dans quelques instants"" est toujours bel est bien présent.
Des actions qui ne se font pas, actualise la page mais ne fait même pas l'action.

Bref, le même bordel habituel. On est pas en plein week-end, avec un peu de chance on aura peut-être des nouvelles ? On amélioration ?
Tout est très lent chez moi, sur toutes les pages du jeu. Que des "erreurs internes" en boucle dès que je veux inscrire en compétition
Hier soir c'était une petite horreur pour blupper, ce matin à partir de 8h c'est repartit en cacahuète mais avec des compétitions qui ne courent que longtemps après alors qu'elles sont " en cours ".
Bonjour !
J’ai pu jouer ce matin entre 5h30 et 8h, voici mes observations :

- De 5h30 à 7h30 : jeu fluide, navigation agréable, compétitions lancées sans ralentissement particulier.
- À partir de 7h30 (environ 265 joueurs connectés) : le site a commencé à ralentir progressivement, et les compétitions ont mis de plus en plus de temps à se lancer.

Cela me laisse penser que les compétitions qui “ne courent pas” ne sont probablement pas un souci isolé, mais plutôt une conséquence des ralentissements généraux du site aux heures de pointe.
Message du support :

[Ceci est un message collectif]

Nous vous remercions de nous avoir contactés.

Durant le weekend nous avons reçu des retours de joueurs nous faisant part de problèmes de performances ayant impacté le déroulé du concours des Piñatas.

Dans un souci de réactivité pour compenser la gêne occasionnée, le concours étant proche de se terminer, nous avons décidé, en toute fin de matinée, de prolonger le concours de 24h.

Cette information a été partagée sur les forums, aussitôt après que sa mise en place a été confirmée.

Nous sommes réellement désolés si vous n’avez pas été en mesure de prendre connaissance de cette information une fois celle-ci disponible.

Cette prolongation constituait déjà une mesure exceptionnelle prise dans l’urgence, et nous ne prévoyons pas de compensation supplémentaire pour ceux ayant utilisé des pass afin de terminer le concours avant 16 h lundi.

Après avoir identifié sa cause, nous nous concentrons désormais sur la résolution du problème de performances afin de vous offrir la meilleure expérience de jeu possible.

Merci de votre compréhension.
Ah ! Bonne nouvelle ça aurait déjà identifié une cause !
dd49 a écrit :

Après avoir identifié sa cause, nous nous concentrons désormais sur la résolution du problème de performances afin de vous offrir la meilleure expérience de jeu possible.


Ca donne espoir pour la suite ! J'espère vraiment que les soucis de lenteur générale seront bientôt réglés default smiley ^)
J me demande quand meme, tout bêtement, si il serait pas judicieux de faire finir les events le mardi tout simplement ? Ca vous laisserai le lundi pour bosser dessus quand ca foire plutot que de proposer des solutions a la va vite sans com a la sortie du weekend ? J dis ca j dis rien
bug : sur la page des pass on me propose le divin icare dans un pack sauf que quand je clique pour voir ce qu'il offre le divin ne 'saffiche pas et n'est pas présent dans la liste des héros grecs
pendant que j'y suis autre bug : impossible d'aller sur la page de l'ascension
L'ascension ne fonctionne pas sur Gaia pour le moment
On peut aller se gratter pour l'ascension ou...?default smiley (m)
Impossible de charger la page de l'ascension espérons que ce soit rapidement réglé
Je rejoins lanpera, impossible de me rendre sur la page de l'ascension et impossible d'accéder à la fiche du fameux Icare ? Comme si il n'existait pas.
On sait ce qu'apporte Icare aussi ou pas ? Le cheval existe pas..
Adhana. a écrit :

On sait ce qu'apporte Icare aussi ou pas ? Le cheval existe pas..


Sa page vient d'apparaître de mon côté, un rayon d'Hélios comme cadeau.
Bonsoir, il est 20h56 ici et je retrouve la fluidité du jeu depuis une bonne heure default smiley :d
Quel plaisir de retrouver le goût du jeu !
Bonjour,
Je joue rarement au même heure (à cause de mon travail), les problèmes de fluidité du jeu sont dû l’affluence des joueurs connectés, donc le soir je ne rencontre que très rarement des bugs ou ralentissement contrairement aux après-midis de week-end par exemple.
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