Bon ben j'ai parlé trop vite

problèmes avec des messages du style "page introuvable" "retournez sur la page d'avant"
problèmes pour inscrire mes chevaux aux courses…
mais niveau lenteur tout est ok

Pareil que toi Hiselowkë aucune lenteur pourtant mais "impossible d'actualiser la page" quand j'inscris mes chevaux en compétition ou certains soins

Pareil que Hiselowké mais niveau vitesse c'est bon

bonjour je pense etre sur le bon sujet pour le demander mais depuis ce matin je n'ai pas reçu le mail de confirmation pour pouvoir acheter des pack ça fait aussi partie des bugs ?
merci

Hmmm, si mon Lune n'a pas donné les pass hier et que je les ai jamais eu, il faut que j'écrive au support ?

ce n'est pas Lune qui donne les pass mais Terre

Les classements ont été mise à jour sur Ouranos

Plus de pages qui n'existent pas, plus de lenteur, pas de problème de MPs chez moi, tout roule comme sur des roulettes !

Idem pour moi !

Bonjour,
ça me rassure de voir que'je n'étais pas la seule à avoir ce problème.
Maintenant c'est réglé �

moi toujours pas récupérer tous mes messages et hier je devais plus faire qu'un objectif quotidien a faire et surprise ce matin j'en ai encore 4 a faire

Hello

Alors de mon côté, je n'ai pas retrouvé mes messages non officiels et j'arrive toujours sur des pages introuvables en faisant mes chevaux donc cela m'inquiète que ce soit résolu chez plusieurs et pas chez moi.

bonjour,
Pour ma part, je n'ai pas eu de soucis particuliers ses derniers jours.
Mais aujourd'hui, je n'arrive pas a accéder à mes prés. J'ai réussi à récolter mes pommes puis plus moyen d'afficher mes prés.

Me suis lancée dans du blup hier soir... 00h30 - 02h00....
Me suis dis que ca allait le faire..Mouais, les actions qui ne se réalisais pas, la page qui refresh sans trop de raison.....J'espère que c'est pas trop la même aujourd'hui..

BONJOURS


les actions qui ne se réalisais pas, la page qui refresh sans trop de raison. les bugs continu je sais pas si je continu a esseyer de faire quelque chose

Bonjour !

C'est la cata ce matin ... la lenteur du site + les actions qui se réalisent pas (j'ai une jument à 0) donc j'espère qu'à un moment ça va revenir...
Sur chrome et sur Safari donc à priori ça ne vient pas du navigateur.

Ca commence à devenir fatiguant

Wow, d'accord je suis bien au courant et ça ne répond pas à ma question. Terre est dans mon élevage et je n'ai pas eu les pass puisque ça a bugué le moment où Lune a passé sa nouvelle année. Donc je fais comment ?

Oui écrit au support avec la capture de ton historique de pass hier qui prouve que tu n'as rien reçu et un screen du profil de Lune avec son âge

Bon je retire ce que j'ai dis hier concernant les pages... En moins d'une demi heure, je viens d'avoir 2x le problème des pages qui n'existent pas. J'ai parlé trop vite !

Ce matin: problème de page qui n'existent pas et actions qui ne se réalisent pas.

Bonjour, je ne sais pas si c'est lié aux classements mais ça fait 3j que mes stats d'ascension ne se sont pas actualisées.

HellOw,

Je passe ici pour vous dire que je lis bien tous vos messages, et je continue de prendre note de tout ce que vous remontez.

Je ne peux pas encore vous donner de délai précis, mais je peux vous assurer que les équipes sont toujours mobilisées pour corriger les bugs encore présents.
Dès qu’on a plus de visibilité sur les prochaines étapes ou un correctif en vue, je vous tiendrai au courant ici directement.

edit : Concernant la compensation : oui, une compensation est bien prévue.
Mais avant ça, il faut qu’on puisse corriger les problèmes, stabiliser la situation, et mesurer concrètement l’impact que ça a eu sur le jeu et sur votre expérience.
On préfère attendre d’avoir une vision complète pour proposer quelque chose de cohérent et adapté.

Merci encore pour votre patience.


pOwny

Merci pOwny

hello

toujours le probleme permanent des moyens de paiement manquant (deja depuis plus de 17 jours)

et voila ce que je leu m'envoie concernant mon VIP (qui se termine le 06/06 et que je ne peux TOUJOURS pas renouveler car le 08.. (mobiyo) et Paysafecard sont toujous absents (sachant que je ne peux utiliser QUE ces 2 moyens de paiement prècités )



on en vient à la situation Kafkaïenne du "serpent qui se mange la queue" ..... et une solution "radicale" va être prise dans les 48 prochaines heures si rien n'est fait (suppression de compte après 6 ans de jeu .... )

Griffondor il y aura surement compensation

C'est compliqué en Dev, ils ne peuvent pas faire de correctifs tous les jours

Je ne sais pas comment ils travaillent exactement, mais quand un groupe de bugs est remonté, il y a plein d'étapes, par exemple : Remonter le bug --> determiner d'ou il vient --> attribuer les correctifs aux développeurs --> developpement/correctifs --> tests --> "release".

En général, en dev, les "release" sont prévues pour une certaine date, sur un certain nombres de bugs déterminés. Et parfois regroupés avec d'autres développements, mise à jour ou nouveautés.

C'est déjà bien de voir qu'il y a des mise à jour régulièrement, ça montre qu'ils travaillent probablement en cycle assez courts, mais évidemment ils ne peuvent pas tout régler d'un coup.

Voilà je sais pas si c'est très clair et je connais pas leur fonctionnement mais c'était juste pour expliquer un peu, histoire de rester patients sur le fait que ce sont des humains derrière, avec des horaires et des contraintes techniques et organisationnelles.

Ah oui, et évidemment on peut leur reprocher de ne pas avoir vu les dysfonctionnement plus tôt, mais parfois malgré tous les tests prévus et les vérifications, les logiciels ne répondent pas comme on l'aurait voulu, où, encore une fois, on est humain et on est passé à côté de quelque chose, mais pour avoir travaillé dans ce domaine, croyez moi qu'ils sont plus stressés que nous