Sondage : Problèmes de performance

Par Mikadow, le 1er juin 2021 à 10:01:41
75
Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 
Mikadow
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Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)
Aller à la page :
Par ptitemouette, le 28 août 2025 à 10:25:22
C'est bon mes chevaux remarchent perso
ptitemouette
Par peach-crush17, le 28 août 2025 à 10:25:48
Problème de chevaux chez moi, ceux couchés hier ne sont pas vieillis, du moins pas tous. J'ai l'impression que ça arrive au compte goutte et de façon un peu hasardeuse depuis 10mn
peach-crush17
Par Adhana., le 28 août 2025 à 10:26:20
Ulti One a écrit :

Pardon mais c'est quoi ce carnage ce matin ?

Plus trop à plaindre ces derniers temps même si le jeu tourne au ralenti ça fonctionne quand même en mode molasson

Mais depuis 10h pile impossible de me connecter, impossible de faire quoique ce soit, je dois cliquer 20-25 fois sur un truc pour qu'au final la page fasse juste un rafraichissement ???

On repars sur les mêmes tendances en fait..C'était la même y a genre 2 mois quand j'étais un beau merdier, entre 9h et 10h c'était pire qu'un champs de guerre..

Ca donne pas envie de se dire qu'on peut y retourner..
Adhana.
Par Newhere, le 28 août 2025 à 10:26:44
ça refonctionne chez moi default smiley :)
Newhere
Par Bilouquebec, le 28 août 2025 à 10:26:47
3
bon bah je rejoins la communauté des bugguer default smiley :(

impossible de jouer ce matin , mes divins sont déjà couché , les actions sont impossibles à effectuer , le jeu lag énormément bref injouable ce matin default smiley :@
Bilouquebec
Par Lacrymosa1, le 28 août 2025 à 10:29:16
1
Y'avait eu une com ou un truc comme quoi il y allait avoir une MAJ ou quelque chose ? Parcequ'il suffirait de prévenir en fait ...
Lacrymosa1
Par pangola, le 28 août 2025 à 10:34:41
6
Lacrymosa1 a écrit :

Y'avait eu une com ou un truc comme quoi il y allait avoir une MAJ ou quelque chose ? Parcequ'il suffirait de prévenir en fait ...


De la com ? Mais qu'est-ce donc ? default smiley (lol) mais oui effectivement, pour faire les choses correctement il faudrait prévenir et mettre le jeu hors-ligne le temps de travailler dessus, mais il est évident que les joueurs sont loin d'être la priorité donc tant pis.
pangola
Par Edwin, le 28 août 2025 à 10:48:51
2
coucou les gens ! perso' j'ai pu parler à un admin sur le discord car ça touche tout le jeu donc il est passé voir ce qui allait pas et donner la solution. Je vous passe le message du coup default smiley (l)

C'est pas comme avril dernier, il faut juste nettoyer votre cache ou ctrl R sur votre écran et c'est reparti : le chargement de page, pas possible de se connecter, les chevaux qui voulaient faire la grasse mat'.... tout ça c'est fini après les caches vides default smiley (y) Pour pas mal de gens encore, ils avaient pas le nouvel affichage pour les 20 ans, vous devriez l'avoir aussi : logo 20 ans, fond d'écran....

Maintenant si ça persiste, allez les contacter sur le support.
Edwin
Par anastassia2015, le 28 août 2025 à 14:13:48
1
ca commence .... je n'ai reçu mes 2 cartes du jour pour le memory !
anastassia2015
Par ~Crésus~, le 28 août 2025 à 14:14:36
anastassia2015 a écrit :

ca commence .... je n'ai reçu mes 2 cartes du jour pour le memory !


Ce n'est pas le mémory mais le concours des cartes, et les admins sont sur le coup default smiley :-))
~Crésus~
Par Neska, le 28 août 2025 à 14:14:47
Coucou pareil j'ai rien reçu en cartes..
Neska
Par anastassia2015, le 28 août 2025 à 14:17:08
~Crésus~ a écrit :

Ce n'est pas le mémory mais le concours des cartes


oups oui pardon concours des cartes default smiley xd
anastassia2015
Par Angel Davidson, le 28 août 2025 à 14:18:22
Visiblement il y a un problème avec les cartes
Angel Davidson
Par Byron, le 28 août 2025 à 14:21:22
idem

pas eu les cartes de connexion

ni celle de la victoire

big bug...
Byron
Par ptitemouette, le 28 août 2025 à 14:29:00
ha c'est bon j'ai les cartes enfin
ptitemouette
Par maman d'une fan !, le 28 août 2025 à 20:31:08
mes divins occupés/couchés hier n'ont pas vieillis , impossible de m'en occuper du coup aujourd'hui default smiley (n)
maman d'une fan !
Par CR7, le 30 août 2025 à 04:27:44
Salut gros beug sur les esprits nomade farce leur animation fais lag la page perte de fluidité etc ce sont les seuls qui me font autant bug ducoup voila c'etait juste pour prevenir
CR7
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    CR7
Par CR7, le 30 août 2025 à 04:38:07
J'ai pu testé tous les esprits farce que j'avais ceux concerné par les bug lag sur la page des chevaux sont les esprits (Crottin farceur et cadeaux piégés) le reste fonctionne normalement et pour les 3 esprits suivants que je ne possède pas je ne sais pas dire si ca bug ou pas =Enrubannage
=Gribouillage
=Montre explosive
Voila c'est tout pour moi
CR7
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Par Adhana., le 31 août 2025 à 15:24:12
1
Ca rame à mort aujourd'hui.J'avance à rien, ca devais soulant.
Adhana.
Par Wollff, le 31 août 2025 à 15:45:52
2
Adhana. a écrit :

Ca rame à mort aujourd'hui.J'avance à rien, ca devais soulant.


Même chose chez moi.

Cela dit, de façon générale ça rame à nouveau nettement plus depuis qu'il y a le fond anniversaire. Je ne sais pas si c'ets lié, c'ets seulement un constat.
Wollff
Par Marianne D, le 1er septembre 2025 à 18:33:52
Hello, je sais pas si je dois dire ça sur ce topic ou aide au jeu mais bon, ici m'a l'air plus adapté.
J'ai fait une demande pour modifier le mot de passe (et maintenant on nous envoie un lien par mail, merci beaucoup, on en avait parlé quelques pages avant et ça fait plaisir qu'on ai été entendu).

Voici le mail que j'ai reçu :
Cliquez pour afficher
Owlient.ReadMsgBody {width: 100%; background-color: #ffffff;} .ExternalClass {width: 100%; background-color: #ffffff;} .ExternalClass, .ExternalClass p, .ExternalClass span, .ExternalClass font, .ExternalClass td, .ExternalClass div { line-height: 100%; } body {width: 100%; background-color: #ffffff; margin:0; padding:0; -webkit-font-smoothing: antialiased; -webkit-text-size-adjust:none; -ms-text-size-adjust:none;} html {width: 100%; } table td {border-collapse:collapse;} a[x-apple-data-detectors] { color: inherit !important; text-decoration: none !important; font-size: inherit !important; font-family: inherit !important; font-weight: inherit !important; line-height: inherit !important; } sup {font-size:10px;line-height:10px;} .gmailfix {display:none;display:none!important;} @media only screen and (max-device-width: 480px) , only screen and (max-width: 480px) { body { width:auto!important; font-size:14px; } body[yahoo] #container1 {display:block !important} table[class~="tableWrapperTemplateWidth"]{ width:100%!important; min-width:100% !important;} table[class~="tableTemplateWidth"]{ width:320px!important; } *[class~="onlyForSmall"] { display:block!important;width:auto !important; max-height:inherit!important; overflow:visible!important; } *[class~="hideForSmall"] { width:0; display:none !important; } table[class~="table2Cols"] *[class~="splitOnSmall"] { width:100% !important; clear:left !important;} *[class~="customPaddingTop15px"] {padding-top:15px ! important;} *[class~="customPaddingSide10px"] {padding-left:10px ! important;padding-right:10px ! important;} *[class~="imageFull"] { width:100% !important; height:auto!important; } ul { text-align:left; } } Bonjour Marianne D, Pour générer un nouveau mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant et de suivre les instructions : Je génère un nouveau mot de passe *lien que j'enlève dans le doute* Je génère un nouveau mot de passe *lien que j'enlève au cas ou* Si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande, nous vous invitons à contacter le Support client dans les plus brefs délais : Je n'ai pas fait cette demande et contacte le Support Client *j'enlève le lien dans le doute* Je n'ai pas fait cette demande et contacte le Support Client *j'enlève le lien dans le doute * À très vite ! L'équipe Equideow

Je mets en spoiler pour pas plomber la page, je sais toujours pas mettre d'image mdr.
Le mail a donc pas l'air d'avoir chargé complétement. Et j'ai demandé à des amies de tester c'est pareil.

J'ai quand même trouver le lien a cliquer pour changer mon mot de passe. Mon jeu s'ouvre mais sur la version Amérique, je suppose que c'est rien mais ca fait quand même un peu paniquer donc je préviens quand même

Si ce sujet à déjà été évoqué je m'en excuse
Marianne D
Par Jezekel, le 1er septembre 2025 à 18:39:40
MarianneD : je te recommande de contacter le support directement et que tes ami.e.s qui ont eu le même problème fasse de même pour que ça montre que ça ne viens pas que de ton côté, n'hésite pas également a préciser ton appli de mail (gmail, outlook, autre ...) et de même pour les autres personnes
Jezekel
Par Marianne D, le 1er septembre 2025 à 18:41:04
Jezekel a écrit :

MarianneD : je te recommande de contacter le support directement et que tes ami.e.s qui ont eu le même problème fasse de même pour que ça montre que ça ne viens pas que de ton côté, n'hésite pas également a préciser ton appli de mail (gmail, outlook, autre ...) et de même pour les autres personnes

Top je vais faire ça alors merci
Marianne D
Par Sulley, le 2 septembre 2025 à 07:20:14
Assez désagréable de mon côté ce matin, toutes les actions sont très longues. J'abandonne, je repasserai plus tard pour finir. default smiley (o)
Sulley
Par Adhana., le 2 septembre 2025 à 21:43:42
1
Bon...Mes messages ne se postent même plus..?
Ca fais que de ramer c'est un calvaire ce soir..On mp le support pour leurs dire que ça rame toujours autant, et on arrive à me sortir :

""Nous n'avons pas reçu de retour similaire de la part d'autres joueurs"".

C'est un sketch..
Adhana.
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